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格隆汇11月22日|西班牙反垄断监管机构“市场和竞争委员会”(CNMC)在一份声明中表示:“CNMC没有发现任何迹象表明亚马逊、Booking Holdings和Tripadvisor平台参与或协助了虚评论的发布。”不过,监督机构发现可能存在违反消费者保***规的迹象,因此将投诉提交给了消费者权益机构。亚马逊没有提供更多细节,但最初的投诉提到可能有迹象表明卖家和中间商联系用户发布虚评论,以换取金钱或赠送产品,这属于消费者保***规的范畴。亚马逊发言人表示,该公司正在取行动打击其网站上的虚评论。
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